Обсуждение:Экономическая Группа

Общий подход к услугам

Основная решаемая проблема -- улучшить экономическое положение людей, потому приоритетные услуги касаются вопросов трудоустройства тех людей, которые на рынке труда, и трудоустраиваимости тех, кто на рынок труда рано или поздно попадёт.

Баланс платных и бесплатных услуг

Должен быть найден баланс:

1. Платные услуги через программы "Всемка" на русском, "VIT4all" на английском и так далее должны давать приток денег, чтобы рассчитываться с персоналом и оплачивать другие расходы. Хотя в данный момент не ожидается доходов от программы на русском в Украине, например, она должна представляться на рынке для повышения интереса к бесплатным услугам и наработки опыта продаж, который далее будет использоваться в продажах VIT4all.
2. Бесплатные услуги через программы "Bskol" на русском, "CNM Cyber" на английском и так далее должны служить (а) лабораторией для отработки платных услуг, (б) двигателем продвижения платных услуг на рынке и (в) кузницей кадров. Часть услуг оказывается и будет оказываться бесплатно. Прежде всего, это касается доступа к открытым ресурсам, начального тренинга из 3х курсов и доступа к закрытым ресурсам для выпускников.

Язык

Так как услуги будут продаваться на рынке США, то предоставляющие услуги люди должны владеть каким-то уровнем английского. Во избежание недопониманий, можно построить двух- или трёх-уровневую систему, когда черновик того, кто знает английский хуже, будет проверять кто-то, кто знает лучше.

Идеи для продаж частным лицам

Помимо Услуг помощи в получении работы, необходимо рассмотреть Услуги тренинга и Услуги для частных доноров.

Услуги тренинга

Тренеров и сертификаторов надо приглашать в партнёры. И это -- то, что мы уже делали с различным успехом в 2012-2016. По модели freemium, клиентов зазывали на бесплатные мероприятия и там им продавали более продвинутые услуги.

Что мы можем делать сами и продавать? Курсов много, очень много, безумно много. Игорь "Гари" не хочет пихаться в это корытце. Чего точно не хочет -- так делать то, что уже сделано. Если оно сделано, то лучше взять в партнёры.

Исторически (с 2012 по 2016) мы хорошо продавали --

• очень короткий практический тренинг по Pivot Tables в MS Excel, 2 часа, $15 с участника,
• подготовку к сертификациям PMP (Project Management Professional) -- 5 дней, $880 с участника,
• короткие тренинги с практическими упражнениями по MS Project -- 2-3 дня, $100 с участника.

Однако тогда мы были очень ограничены по возможностям технологий и продаж. В основном, продажи шли по сайтам партнёров. Совсем не много продавалось через группу на https://www.meetup.com/TechDC -- кажется, только один тренинг по Excel. Группа на meetup.com хорошо отрабатывала в маркетинге, не в продажах.

С партнёром Сергеем в 2016 году разрабатывалась идея Игоря о продаже коротких собственных сертификаций. Не больших и сложных, а именно коротких. Человек что-то сделал ручками, оценщик глянул, одобрил и система выписала сертификат.

Эти короткие сертификации были включены в другую идею, над которой шла работа тогда -- практические тренинги по технологиям. Типа клиент зашёл на Odoo в любое время, купил, система под него создала виртуальную машину, дала доступ к общему представлению по видео и в тексте вместе с заданиями, после чего с клиентом связался живой человек, проверил работу, подтвердил компетенцию в системе, после чего система выписала сертификат. На то время, таких услуг на рынке не было.

Тренинги достаточно легко тестировать на рынке -- поставили в расписание побольше, посмотрели, на что люди записываются, усилили те, на какие записываются, другие отправили в запас и так далее.

Одни тренинги можно делать дешевле и по расписанию, другие -- без расписания, под нужды клиента и очень дорого. Опять же, расценки можно ранжировать в зависимости от квалификации тренера и сертификации. Например:

1. Ознакомительный тренинг, проводимый подмастерьями по расписанию -- из расчёта $10 в час.
2. Профессиональный тренинг, проводимый аккредитованными организациями по расписанию -- из расчёта $25 в час.
3. Индивидуальный тренинг по требованию клиента -- из расчёта $100 в час.

Тренинг можно предлагать для ознакомления с работой в программах и для приобретения определенных навыков, которые нужны для трудоустройства. Нужно отбирать тех тренеров, которые получают положительные отзывы и рекомендации.

Услуги для частных доноров

Аналогично Услугам для корпоративных доноров, можно работать с частными лицами (кто-то упомянул о gofundme.com и аналогичных ресурсах).

Идеи для продаж организациям

Услуги для работодателей

Игорь "Гари" также ожидает, что мы сможем продавать услуги рекрутерам -- особенно, в оценке кандидатов и адаптации рекрутов на рабочих местах. Он занимался этим 8 лет и уверен, что спрос будет если мы сможем хорошо предложить.

Технологические услуги

Наконец, мы уже продавали технологические услуги. Где-то в 2016, одна клиентка случайно увидела вебсайт на Liferay, который мы сделали бесплатно для себя, и попросила сделать ей похожий за деньги -- неплохие деньги. Мы просто не смогли хорошо и вовремя обслужить и клиентку потеряли. Недоработка случилась из-за отсутствия координации с клиенткой. А через неделю, как она ушла, вся технология ляснулась. Наш партнёр Сергей не сделал резервных копий, как обещал. Безвозвратно утеряны курсы по ХТМЛ, CSS, JS и уникальный курс по грамматике английского языка.

Игорь "Гари" считает продажи технологических услуг весьма перспективными с обеих сторон:

• Подмастерья смогут работать на более разнообразных проектах и лучше зарабатывать.
• Покупателям можно рекламировать факт работы подмастерьев, конечно, под контролем опытных наставников.

Один из координаторов считает, что можно предлагать помощь в работе с приладами (например Odoo). Пример – когда этот координатор работал бухгалтером, он работал в программе 1С. У них была организация, которая занималась обслуживанием нашего 1С – обновления, установка нужных нам модулей, консультации, исправления различных ошибок программы. За их услуги они платили хорошие деньги. Но для этого нужны хорошо обученные координаторы.

Услуги помощи в получении работы

Задумывая проект, Игорь "Гари" планировал продавать всё, что касается трудоустройства -- услуги ассистентов, консультантов, тренеров, сертификаторов -- тем американцам, которые ищут работу или лучшую работу.

Консультант Сергей считает, что эти услуги надо продавать пакетами. Вот прикидка:

1. $100 в месяц, включая, например, 2 часа консультаций и 18 часов работы помощников.
2. $200 в месяц, включая, например, 5 часов консультаций и 35 часов работы помощников.
3. $500 в месяц, включая, например, 20 часов консультаций и 80 часов работы помощников.

Все пакеты могут включать бесплатный курс о поиске работы и некоторые маркетинговые инструменты. Последний пакет может включать вебсайт кандидата.

Имеет смысл ориентироваться на базовую расценку на уровне $25 в час, чтобы предоставлять 80% скидку за оплату наличными, что будет давать около $5 дохода в час. С теми, кто не может оплатить, можно заключать договора о рассрочке оплаты или оплаты из будущего дохода.

Ассистентов и консультантов мы можем выращивать сами, готовя теоретически и практически, давая, в том числе, компетенции в рекрутинге. Игорь "Гари" согласен быть подопытной "свинкой" для наработки такого опыта.

Услуги ассистентов

Ассистенты могут:

• следить за рынком труда. Помощь в мониторинге может выразиться в скидывании наиболее подходящих вакансий клиенту, а он сам будет решать откликаться ли.
• изготавливать маркетинговые материалы, например, резюме и социальные профили. В отношении профилей в социальных сетях типа LinkedIn, ассистенты могут либо нарабатывать материалы для того, чтобы клиент мог бы ими воспользоваться сам, либо заводить профили, привязанные к корпоративной почте, а не к личной почте клиента. В последнем случае, ассистенты могут нарабатывать за клиента связи.
• подавать заявки на работу. В этом случае, от клиента должны быть четко указаны все основные критерии в отборе. С резюме обычно отправляется сопроводительное письмо, которое пишется под каждую определенную вакансию.

Услуги консультантов

Консультанты могут:

• натаскивать на интервью.
• помогать с установлением связей.
• создавать требования для ассистентов.

Услуги для корпоративных доноров

Игорь "Гари" уверен, что можно найти доноров, которые поддержат грантами проект по созданию рабочих мест в Украине или для украинцев. Доноры эти могут представлять государства (как, например, организации финансируемые USAID), так и быть частными организациями.

Ещё одна потенциальная тема для получения грантов -- обучение для украинских школьников. Из-за войны, перемещены более половины из них. Многие школы разрушены, а у тех школьников, которые покинули страну, ограничен доступ к образованию на украинском и русском языках.

Наконец, Экономическая Группа не обязательно должна быть получателем гранта. На гранты могут нацеливаться те предприятия, которые будут создавать выпускники проекта Bskol.

Гранты для начала бизнеса

Почала з видів і вирішила шукати гранти для старт-апів (Seed Money or Start-up Grants). Я навіть уявити не могла як багато існує фондів і програм. Але наскільки багато різних грантів настільки ж і складно знайти підходящий. Більшість хочуть фінансувати інноваційні відкриття, різноманітні дослідження, підтримувати проекти, що розвивають медичну сферу, ну і мистецтво звичайно.

Мене здивувала велика кількість грантів бізнесу, лідером якого є жінка). Також багато грантів чорношкірим і ветеранам.

• Growth Grants - https://www.nase.org/become-a-member/member-benefits/business-resources/growth-grants Даний грант можна використовувати на для маркетингу, реклами, найму працівників, розширення об’єктів та інших специфічних потреб бізнесу. Що в принципі нам підходить. Дають до 4000$. Мінус в тому, що потрібно бути членом клубу так би мовити, а це означає не просто реєстрацію облікового запису, але і придбання певної підписки. Але на даний грант я так зрозуміла можна подавати кілька разів, на відміну від багатьох інших грантів. Також заявки подаються кожен квартал.
• HUTTON PARKER FOUNDATION - https://huttonfoundation.org/core-general-operating-support-application/ Перевагу надають проектам, які "Мають здатність суттєво впливати на конкретно цільові та/або недостатньо обслуговувані групи населення." Гадаю, що сюди ми також підходим. Дають від 5000 о 25000$. Перший цикл вже пройшов. Другий цикл заявок з 1го серпня 2022 року. Не зовсім зрозуміло з округом Санта-Барбара: на одній сторінці написано, шо таким заявкам перевага надається, на іншій шо будь-яка організація із Санта-Барбари може подати. Не ясно чи то вони тільки звідти хочуть, чи все-таки просто перевага. Процедура подачі заявок в принципі проста і зрозуміла – реєстрація облікового запису і заповнення заяви, при чому її можна заповнювати в декілька підходів, вона там зберігається.
• Draper Richards Kaplan Foundation - https://www.drkfoundation.org/apply-for-funding/ На перший погляд також підходить нам даний грант, але я не в усіх умовах розбираюся, тому точно казати не можу. Але на сторінках усіх фондів зазвичай є можливість надіслати заявку для перевірки відповідності умовам гранту. Фінансування виділяють на 3 роки в межах 300000$. Онлайн заявка подається на їхньому ж сайті. Зі строками трохи не зрозуміло, написано що приймають заявки цілий рік. Якщо ми маємо на меті отримати грант, то я вважаю потрібно деякий час продовжувати моніторити різні гранти, знаходити нові і подавати заявки на якомога більшу кількість грантів. Гранти представлені нижче поки що закриті на прийом заявок, але вони ж знову відкриють через якийсь час.
• FedEx - https://www.fedex.com/en-us/small-business/grant-contest.html Присуджують гранти для малого бізнесу, включаючи стартапи. Нагороди від 15 000 до 50 000$. Період подачі заявок відкривається приблизно в лютому кожного року.
• The Echoing Green Fellowship Program - https://echoinggreen.org/fellowship/apply/ Надають допомогу організаціям, які потребують фінансування для створення або розширення своїх організацій. Так як термін подачі заявок скінчився, то на разі інформації про розмір нового гранту немає.
• Caleb Brown Venture Capital - https://calebbrownonline.com/Grant_Application.html Підтримують підприємців не залежно від сектору. Але, на жаль, видає помилку, коли пересуваєшся по сайту, тому не знаю чи продовжують вони роботу, бо в 2021 все ще були активні. В список можливих грантів я б таки його занесла, бо можна періодично моніторити.

Поиск грантов

Ну і на останок пару посилань, які я вже опрацювати не встигла, бо потрібно більше часу на це все, але я читала, що існують державні і федеральні гранти. Отож, посилання на каталог через який можна перевірити чи підпадаємо ми під цю категорію грантів та посилання на пошук таких грантів:

• Каталог федеральної домашньої допомоги (CFDA) -- https://sam.gov/content/assistance-listings
• Пошук грантів -- https://www.grants.gov/web/grants/search-grants.html

Про державні гранти. Багато де писали, що місцеве управління виділяє кошти на розвиток свого округу, тобто потрібно звертатися до них і дізнаватися чи є якісь гранти чи схожа допомога і для яких категорій. Щоправда, не зовсім зрозуміло куди саме звертатися чи надають вони гранти комерційним організаціям.

Услуги учеников

Практика учеников на существующей роботе у партнеров или на фрилас заказах. Работа может быть разной в зависимости от ученика и этапа обучения в Брацкой Школе(QA tester, бизнес аналитик и др.). Если ученики прошли дополнительное обучение у партнеров, соответственно и перечень робот увеличиваться. Брацкая Школа выступает в роли подготовки, организации и сопровождение учеников на роботе. Может быть реализована для русскоязычной и англоязычной версии. Для поиска партнеров и учеников можно использовать программу «Gap Year» что применимо и для популяризации проекта в целом. Так же с помощью данной услуги мы выходим на возможное трудоустройство наших учеников после практики.