Gary's Address — различия между версиями

Материал из Брацка Правки
Перейти к: навигация, поиск
(Конвеер и Careerprise)
(Конвеер и Careerprise)
Строка 310: Строка 310:
  
 
==Конвеер и Careerprise==
 
==Конвеер и Careerprise==
Давайте соединим всё сказанное выше вместе. В нашей основе мы в CNMCyber стремимся не просто подготовить людей к работе -- мы посвящаем себя содействию их долгосрочному профессиональному успеху и получению удовлетворения от работы. Помощь в определении с профессией, многосторонняя подготовка и поддержка -- это сложнейшие проблемы, требующие столь же сложных решений.
+
Давайте соединим всё сказанное выше вместе. В нашей основе мы в CNMCyber стремимся не просто подготовить людей к работе -- мы посвящаем себя содействию их долгосрочному профессиональному успеху и получению удовлетворения от работы. Помощь в определении с профессией, многослойная подготовка и поддержка -- это запутанные проблемы, требующие комплексных решений.
  
 
Полномасштабное видение Educaship воплощено в комплексном 5-этапном процессе, который мы в CNMCyber называем "конвеером" или "pipeline":
 
Полномасштабное видение Educaship воплощено в комплексном 5-этапном процессе, который мы в CNMCyber называем "конвеером" или "pipeline":

Версия 15:42, 26 сентября 2024

Вступление

Здравствуйте, все. Меня зовут Игорь. На протяжении более десяти лет я посвятил себя объединению 'образования', 'практики', и 'поддержки карьеры' в единую концепцию, которую я называю 'Educaship'. Моя работа как в бизнесе, так и в некоммерческом секторе убедила меня в том, что потенциал такого слияния существенно недооценен.

Моя речь продлится почти академический час. Хотя 40 минут может показаться долгим, информация, которой я поделюсь, может сэкономить вам и вашим близким годы. Я верю, что трансформация подготовки к профессии также имеет потенциал улучшить качество жизни и внести вклад в создание лучшего мира. И поэтому я лично поддерживаю эту миссию через пожертвования и волонтерскую работу.

Хочу сразу отметить, что я здесь не для того, чтобы рекламировать какие-либо конкретные изделия. На момент записи мы не предлагаем никаких продуктов на рынке. Однако, это может измениться к тому времени, когда вы посмотрите это видео. Более короткие и сфокусированные презентации наших карьерных решений должны быть доступны онлайн, когда это вас заинтересует.

Моя цель сегодня -- просто поделиться своими наблюдениями, определить проблемы и объяснить мои действия по их решению. Я призываю вас использовать функцию чата для ваших комментариев и вопросов. Ваши идеи и вопросы помогут улучшить как эту презентацию для будущих слушателей, так и созданные на её основе продукты для их пользователей.

Размышление 1: Образование встречает карьеру

Практически всегда карьерные траектории отклоняются от того, что изучалось в ВУЗе, и моя история -- яркий пример того.

Благодаря интересному учителю и вдохновленным одноклассникам, в старших классах школы я увлекся физикой. Это увлечение привело меня к выбору профессии инженера-механика при поступлении в институт. После выпуска родители помогли найти первую работу, но через пару лет стало ясно, что она мне не подходит.

Движимый желанием создавать новое, я оказался затянут в бюрократические препоны. Это был конец Советского Союза. По мере разрушения коммунистической системы появлялись новые возможности, и я стал участником нескольких перестроечных проектов. В течение двух лет я даже возглавлял городской фонд молодежной инициативы, поддерживавший такие предприятия, как молодежное кафе и первое кабельное телевидение в моем родном городе.

После обретения Беларусью независимости я основал компанию, специализировавшуюся на компьютерных издательских системах. В начале 1990-х эта область только начинала развиваться, и нам пришлось обучать сотрудников самостоятельно, на рабочих местах. Формального тренинга тогда просто не существовало. По мере развития технологий мы внедряли инновации, создавая собственные системы управления клиентами и бизнес-операциями.

Я ценю свое первое высшее образование и вспоминаю студенческие годы с теплотой -- то было хорошее время! Однако очевидно, что мой первый диплом не оказал серьезного влияния на мою профессиональную жизнь. Хотя я по-прежнему работаю, можно сказать, что диплом не повлиял пока. Однако, как самый минимум, восемь лет можно было бы потратить более эффективно.

Возможно, в механической инженерии существовали возможности для инноваций, но ни мои родители, ни я не знали, что нужно их искать. Если бы мои профессиональные интересы были обнаружены раньше, поиск работы был бы иным. Если бы я имел возможность попробовать себя в различных областях до поступления в ВУЗ, возможно, выбрал бы другую специальность.

Хотя у моих родителей были благие намерения, они не были экспертами в области управления карьерой. Мы не знали, как исследовать мои профессиональные призвания или даже насколько это важно.

Размышление 2: Карьера -- это путешествие

Карьера -- это путешествие длиною в жизнь. Оно включает в себя нахождение профессиональных возможностей, освоение новых навыков, получение квалификаций и поиск работы. Наши карьеры не высечены в камне; они меняются со временем. Вот почему:

  1. Личные изменения: По мере того как мы растем, наши интересы, навыки и обстоятельства меняются. То, к чему мы стремимся в 16 лет, сильно отличается от наших целей в 40 или 60 лет. Новый опыт создаёт новые запросы и уносит мимолётные капризы.
  2. Изменения в работе: Инструменты и методы постоянно меняются. Возьмем, к примеру, механическую инженерию. В 1980-х, когда я специализировался в этой области, инженеры использовали бумагу и карандаши. К 2000-м они перешли на компьютерные программы. Сейчас они используют 3D-принтеры для быстрого прототипирования. В будущем они будут полагаться на ИИ и роботов.
  3. Изменения в мире: Новые технологии, экономические сдвиги и культурные тренды создают новые рабочие места и делают другие устаревшими. Например, ИИ и роботы преобразуют многие профессии. Практически нет людей, чья работа не отличается от работы их дедушек и бабушек.

В школе я думал, что пяти лет ВУЗа будет достаточно, чтобы подготовиться к жизни. Мой институт в Советском Союзе утверждал, что дает прочный фундамент знаний. Но после 40 лет карьеры я задаюсь вопросом: какой фундамент я действительно получил, завешив на 'отлично' курс под названием 'Научный коммунизм'?

Даже для более актуальных предметов многое изменилось. Чат-боты на основе ИИ теперь предоставляют больше информации, чем учебная программа любого ВУЗа. И, в отличие от ВУЗа, они могут обеспечивать нас знаниями по персональному запросу, то есть, тогда, они нужны. Нужно ли нам по-прежнему заучивать потенциально устаревшую информацию?

Постоянное обучение и адаптация больше не являются необязательными -- они необходимы в нашем меняющемся мире. В целом, если карьеры -- это приключения с неожиданными поворотами, не должно ли и высшее образование адаптироваться аналогичным образом? Порядок должен быть перевёрнут с головы на ноги -- не карьера на основе образования, а образование на основе карьеры.

Размышление 3: Сочетание практики и обучения в классе

В конце 1990-х суета моего бизнеса затянула меня полностью, с головой. Как ни парадоксально, сломанная нога вытащила меня из рутины и стала катализатором моего профессионального роста. Заточённый в четырёх стенах в эпоху отсутствия доступного интернета, я обнаружил жажду умственной стимуляции.

Понимая моё затруднительное положение, моя мама взяла в библиотеке книгу Филипа Котлера "Маркетинг менеджмент". Этот текст стал для меня откровением. Он открыл глаза на то богатство знаний, теорий и стратегий, до которого я с трудом пытался достичь самостоятельно.

Вдохновленный новой перспективой, в начале 2000-х я вернулся в университет, чтобы получить степень в области бизнеса. Это решение стало поворотным моментом в моей карьерной траектории.

Важно отметить, что моя бизнес-школа была первой в Беларуси и основана при помощи международного сообщества. Например, у нас были широкие возможности применять ролевые игры и практические сценарии, разработанные Гарвардской бизнес-школой.

Мы получали дипломы на белорусском и английском языках; английские дипломы вручил посол США в Беларуси. Все студенты представляли бизнесы или были руководителями иностранных компаний, работающих в Беларуси. Я считаю, что мы научились друг у друга, возможно, даже больше, чем у преподавателей.

Мой предыдущий опыт вдохнул жизнь в академические концепции. Абстрактные теории стали практическими инструментами, когда я осознал их применение в реальных сценариях. Эта связь между обучением и опытом пробудила мою страсть к учебе, так как я ясно видел их актуальность и влияние.

Синергия между академическими занятиями и практическим опытом подняла мою карьеру на новые высоты. Вооруженный теоретическими знаниями и практическими навыками, я успешно развил свой издательский бизнес до 120 сотрудников, что позволило выгодно продать его.

Сочетание реального опыта и обучения в классе эффективно из-за того, что они дополняют друг друга:

  1. В школе мы начинаем с больших идей и теорий, а затем учимся применять их в конкретных ситуациях, как изучение правил игры перед тем, как в нее играть. Мы также учимся на примерах и экспериментах, что напоминает обучение через действие.
  2. В реальном мире мы в основном учимся, делая вещи своими руками и пробуя разные подходы, но используем знания из школы, чтобы решать новые проблемы.

Оба подхода к обучению делают нас разносторонними и квалифицированными. То, что мы узнаем в школе, становится более значимым в реальной жизни, а наш опыт становится более понятным благодаря учебе. Этот баланс между теорией и практикой помогает нам расти и становиться более эффективными в будущем.

Размышление 4: Мысли о советах по карьере

В середине 2000-х годов я переехал из Беларуси в Соединенные Штаты. Мне было за 40, я был полон энергии и жаждал двигаться вперёд, но не знал, где это "вперёд". Компетенции, которые я приобрел в Беларуси, казалось, не имели большого значения в этой новой стране. Печатное издательство сворачивалось в мире, не говоря об Америке, и мой неродной английский создавал дополнительное препятствие. На этой стадии жизни, я уже догадывался, какой тип работы мне подойдет, но не имел понятия, что это за работа такая и как это выяснить.

Здесь я хочу отступить от своей личной истории и взглянуть на карьерное консультирование в целом. Я уверен, что общество в глобальном масштабе заинтересовано в том, чтобы люди были довольны своей работой. Я также полагаю, что государству выгодно, чтобы люди зарабатывали больше и, соответственно, платили больше налогов. Отсюда можно сделать вывод, что и общество, и государство должны вкладывать средства в помощь людям в выборе профессии.

Насколько я вижу, профессиональное консультирование не является таким приоритетом школы, как, скажем, экзамены. А государственные службы занятости больше концентрируются на помощь в поиске работы, чем на помощь в поиске специальности.

Их консультанты по карьере работают либо в социальных, либо в экономических службах. Цель одних -- чтобы вы вышли из кабинета довольными, а цель других -- заполнить вакантные на данный момент рабочие места. Карьерные услуги, как правило, ограничиваются рекомендациями на основе письменных тестов и интервью.

Я обращался за помощью к карьерным консультантам из государственных агентств, частных компаний и некоммерческих организаций. Я получил множество транзакционных советов по составлению резюме, прохождению собеседований и саморекламе. Однако никто не смог предложить мне трансформационную помощь, которая помогла бы мне, с моими возможностями и существующими компетенциями, достичь наиболее оплачиваемой работы в кратчайшие сроки.

Карьерные консультанты, подобно коучам, спрашивают: 'Какую работу вы ищете?' Когда я говорю им, что пытаюсь именно это и выяснить, они направляют меня на тесты профессиональной пригодности и к каталогам профессий. Большинство профориентационных консультантов похожи на врачей без диагностических инструментов. Профессиональные ситуации сложны, но от консультантов ожидают рекомендаций без эквивалента медицинских тестов, полагаясь только на слова человека, напрямую или через анкеты.

Вместо того чтобы определиться со своей карьерной стратегией, я обнаружил три группы проблем, связанных с наиболее распространёнными карьерными инструментами:

  • Слишком просто: Тесты пытаются сопоставить наши личности и навыки с профессиями. И это невозможно, так как и личности, и профессии не описываются буковками и цифирками. Природа работы инженера-механика на работающем долгое время заводе диаметрально отличается от природы работы его коллеги в стартапе. Рабочие места имеют различные обеспеченности ресурсами и руководятся менеджерами с разными стилями. Более того, тест -- это слепок сделанный в определённый момент. Однако наши интересы и приоритеты меняются со временем.
  • Устаревшая информация: Карьерные консультанты часто фокусируются на том, чего мы хотим, а не на том, какие рабочие места действительно доступны. Они могут не знать последних подробностей о различных отраслях.
  • Не привязано к реальному человеку: Тесты не учитывают квалификацию, которую мы уже имеем. У них отсутствует уважение к тому, что тестируемый наработал. Хотя карьерные тесты могут помочь подросткам, они могут дезориентировать взрослых.

В плане моего собственного трудоустройства, весь процесс оказался пустой тратой времени. И мой пример не единичен. Я помню женщину, которой не нравилась ее работа административным помощником. Карьерный консультант порекоммендовал, что ей больше подойдёт работа технического писателя. Она потратила год на попытки получить такую работу, но не смогла, поэтому вернулась к работе административным помощником.

Готов далее спорить, что слабость услуг по выбору профессии ограничивает социальную мобильность. Как общество, мы не предоставляем детям широкий спектр возможностей. Вместо этого направляем их к традиционным или знакомым карьерам, основанным либо на их случайных наблюдениях, либо на опыте и ожиданиях родителей. В результате мы ограничиваем доступ к новым отраслям и высокооплачиваемым профессиям, которые могли бы помочь разорвать круг бедности и расширить перспективы на будущее.

Возвращаясь к поискам моего собственного места в американской экономике, я начал с изучения английского языка, понимая, что лучшие языковые навыки нужны для любой профессиональной работы. Затем я хаотично записывался на курсы в колледжах, радуясь, что последние охотно оформляли кредиты. К 2010-м годам я был близок к завершению получения степени бакалавра в США, но все еще не нашел значимую работу, которую и желал, и мог бы получить.

Размышление 5: Изнанка подготовки к карьере

Как и многие иммигранты, в первые годы жизни в Соединенных Штатах я зарабатывал на жизнь низкооплачиваемым трудом, часто за наличные. Чтобы улучшить свое резюме, я зарегистрировал некоммерческую организацию под названием "Экономическая группа" и взял на себя роль ее волонтера-директора -- обязательство, которое продолжается и по сей день.

В сочетании с моими белорусскими дипломами, этот американский опыт позволил мне преподавать на неполную ставку бизнес-курсы. Во второй половине 2000-х годов я начал с местного коммунального колледжа, а затем расширил свою деятельность до других ВУЗов не только в США, но также в Китае и России. Интересно, что многие курсы, которые я преподавал, были теми же самыми, которые я изучал во время получения своей магистерской степени по бизнесу.

Я также организовывал академические обмены, а также программы для студентов по обучению в разных странах. Кроме того, я помогал оценивать пару программ ВУЗов и много лет вёл образовательные проекты для международных гостей Госдепа США.

Эти знания помогли мне понять, как ВУЗы готовят студентов к их будущей работе. Компетенции, необходимые для работы, можно разделить на три основные группы. Мы называем их "ЗНУ" для краткости:

  • Знания (З): Это информация, полученная о предмете. Их легче всего и дешевле всего преподавать, потому что для этого в основном требуется преподаватель и недорогие ресурсы, такие как школьная доска, мел и экзамены.
  • Навыки (Н): Это включает использование знаний для выполнения практических задач. Практическое обучение стоит дороже, потому что требует специального оборудования, такого как лаборатории, симуляторы и машины для практического обучения.
  • Умения (У): Это относится к способности выполнять конкретные задачи, необходимые для работы. Это самое дорогое в обучении, потому что требует реальных условий, индивидуальных заданий и обратной связи от экспертов.

Высшее образование сталкивается со значительной проблемой. Бюджеты ВУЗов ограничены и им выгодно, очень выгодно фокусироваться на передаче знаний в формате "учитель-учебник-экзамен". И, наоборот, предоставлять студентам возможности развивать практические навыки и получать реальный опыт работы ВУЗам не выгодно.

Несмотря на заявления образовательных учреждений о противоположном, они не могут идти против природы и логики. Как любой из нас, они стремятся к уменьшению затрат и увеличению доходов. ВУЗы развивают практическое обучение либо под воздействием рыночных механизмов, либо по требованию законодательства. Например, государство устанавливает, что резинтура или интернатура должны быть обязательными для выпуска студентов-медиков. Однако, такие случаи более исключения, чем правило.

В результате подавляющее большинство студентов заканчивают учебу с базовыми знаниями по своей специальности и продвинутыми умениями сдавать экзамены. По понятным причинам, работодатели же больше заинтересованы в наличии у кандидатов тех навыков и опыта, которые необходимы для успешной профессиональной деятельности.

Размышление 6: Наставники по работе

В начале 2010-х годов я неожиданно получил работу на полный рабочий день в Корпусе морской пехоты США, возглавив русскую часть их культурной программы. Я не был типичным кандидатом: никогда не преподавал и не изучал русский язык до первого дня на этой работе. Возможно, моё профессиональное портфолио и сеть контактов помогли мне выделиться.

Работа была потрясающей, так как у меня была свобода пробовать новые идеи. В моём распоряжении были отличные ресурсы и минимум правил, что позволило использовать передовые технологии и методы обучения. Я имел возможность связаться с лучшими экспертами в области, включая авторов учебников и создателей языковых приложений.

Сначала мы преподавали русский язык, используя стандартные учебники и разговорную практику. Но после того как первая группа студентов сдала "Тест на владение языком обороны", стало ясно, что нужен другой подход. Тест был сосредоточен на военной тематике, а не только на материалах из обычных учебников.

Вновь обнаруженная потребность привела меня к удивительному эксперту, профессору Соболевой из Института иностранных языков Министерства обороны в Калифорнии. Она согласилась попробовать новый метод и стала моим наставником. Она посещала мои занятия, направляя наш новый подход к обучению.

С помощью профессора Соболевой мы разработали метод преподавания русского языка, который лучше соответствовал целям наших студентов. В результате наши учащиеся достигли уровня аудирования студентов из ведущей языковой школы. Этот успех был во многом обусловлен поддержкой моего наставника.

Проект длился всего год из-за финансовых проблем. Позже профессор Соболева предложила мне преподавать в её институте в Калифорнии, но низкая зарплата и высокая стоимость жизни сделали это предложение менее привлекательным.

Несмотря на краткость проекта, он оказал большое влияние, повысив мою уверенность в будущих проектах и показав, насколько важны наставники для карьерного роста и генерации новых идей.

Размышление 7: Связи, связи, связи

До того как я начал работать в морской пехоте, я искал работу на полную ставку. Узнав об этом, мой коллега в коммунальном колледже в Нью-Йорке предложил мне подумать о преподавании в общеобразовательных школах. Он был уже на пенсии и работал в колледже на пол-ставки. До ухода на пенсию, мой тогдашний коллега управлял школьным округом.

Будучи заинтересованным, я исследовал два школьных округа: один в моём родном районе, а другой там, где находился колледж. На их сайтах было указано, что я мог бы преподавать математику или физику. Когда я попросил совета у коллеги, какую работу выбрать, он рекомендовал физику, объяснив: "Вакансий по математике больше, но нам всегда было труднее найти учителей физики".

Затем я поинтересовался процессом найма. В моём родном округе отдел кадров занимался большей частью найма, а директора школ только принимали окончательные решения. В округе расположения колледжа директора школ фактически управляли наймом, а отдел кадров занимался бумажной работой.

Эта инсайдерская информация не была доступна на официальных сайтах, что подчеркивает важность знакомства с людьми, которые понимают внутренние механизмы системы.

Идя далее, мои связи сыграли ключевую роль в получении работы в Корпусе морской пехоты США. Профессиональный контакт сообщил менеджеру по найму, что я способен выполнять эту работу и могу приступить к их работе в срочном порядке.

После работы в морской пехоте мне нужно было выбрать, какую новую работу искать. К тому времени я уже переехал в Вирджинию. Преподавание в школе на новом месте не очень хорошо оплачивалось, так что нужно было решить: продолжать преподавать языки или перейти в IT? Чтобы решить, я спрашивал людей, работающих в обеих сферах.

Насчёт преподавания языков я проконсультировался с менеджером по найму в крупной компании. Его откровенный ответ был показательным: "Хорошооплачиваемых вакансий немного, но много людей хотят их получить. У большинства этих кандидатов лучшие дипломы и больше опыта, чем у вас. Даже если вы хорошо справлялись на своей первой работе, мне трудно нанять вас. Как бюрократ, я не хочу, чтобы меня винили, если что-то пойдёт не так".

Получить значимую информацию о работе в IT было сложнее. Многие люди знали только о небольших частях этой области. Я увидел, что IT-вакансии быстро меняются и предлагают больше вариантов, чем преподавание языков. Я также заметил, что люди, которые ищут IT-специалистов для компаний, казалось, были заняты более своих коллег в других областях.

В то же самое время, я получил много бесполезных советов. Многие люди были рады выслушать и дать общие рекоммендации, не особо понимая мою ситуацию. Вне всякого сомнения, профессиональные связи могут предоставить то, чего не способны дать консультанты по карьере -- инсайдерскую информацию. Однако профессиональные связи сложнее нарабатывать, чем найти консультанта. И даже когда связи уже есть, они не гарантируют наличия требуемой информации в них.

Размышление 8: Опыт -- царь квалификаций

Большую часть своей жизни, более 35 лет, я нанимал сам или помогал другим компаниям находить подходящих людей для их вакансий. Процесс найма включает несколько этапов. Для сужения круга кандидатов, рекрутеры на переднем крае обычно фокусируются на стандартных документах, таких как дипломы, сертификаты и другие "корочки", особенно когда вакантная должность требует их.

При выборе кандидата, менеджеры по найму учитывают три основных фактора:

  1. Может ли кандидат хорошо выполнять работу?
  2. Впишется ли он в культуру компании и команду?
  3. Удовлетворен ли он предлагаемой зарплатой и льготами?

Опыт не гарантирует, что кандидат хорошо впишется в корпоративную культуру или будет удовлетворён уровнем компенсации. Тем не менее, опыт является основным критерием для оценки способности кандидата выполнять свою работу эффективно. Если человек успешно справлялся с аналогичной работой в прошлом, он с большей вероятностью будет успешен на новой позиции.

Вот почему во многих объявлениях о вакансиях говорится что-то вроде "Опыт может заменить требования к образованию". В реальном мире практический опыт часто имеет большее значение, чем обучение в классе. Можно даже утверждать, что если образование стоит денег, реальный опыт работы должен стоить еще больше.

Этот акцент на опыте -- одна из причин, почему выпускникам часто трудно получить свою первую работу. Хотя образование важно, одного только обучения в классе недостаточно для получения практического опыта, которого ищут работодатели.

Я хотел бы подкрепить этот тезис еще одной личной историей. В начале моей жизни как иммигранта один из моих университетских профессоров сыграл важную роль в том, чтобы помочь мне ориентироваться в новой среде. Однако, когда мне понадобилась рекомендация для работы, она не смогла ее предоставить, потому что мы не работали вместе напрямую. Лучшее, что она могла предложить, это сказать, что я был хорошим студентом, что не очень полезно для человека в 40 лет, ищущего профессиональную работу.

Университетские степени могут открывать двери, но именно опыт помогает нам уверенно через них проходить. Интересно отметить, что если рекрутер упоминает, что опыт не очень важен, может стоит спросить о его собственном образовании. По моему опыту, редко можно найти рекрутера с дипломом именно по рекрутингу. Если такой рекрутер существует, может быть полезно узнать, помог ли ему один только диплом получить эту должность. Если они укажут, что это так, возможно, они ориентированы на набор студентов для ВУЗа.

Размышление 9: Практика как недостающее звено

С моим опытом корпоративного тренинга в Беларуси, преподавания в ВУЗах и работы в Корпусе морской пехоты, обучение стало основным направлением моей профессиональной деятельности к середине 2010-х годов. Чтобы вывести свою образовательную карьеру на новый уровень, я решил специализироваться на IT-обучении.

Я основал сообщество "Практический тренинг", которое организовывало бесплатные IT-семинары в Северной Вирджинии. Чтобы найти ведущих для семинаров, я сотрудничал с местной некоммерческой группой "CNM". Позже мы стали называть нашу команду "CNMCyber", чтобы отличаться от нетехнической части CNM.

Однажды, менеджеры двух поставщиков IT-услуг федеральному правительству нашли моё сообщество и попросили меня организовать тренинг для желающих администрировать SharePoint. Эти работодатели нуждались в администраторах, и качество существовавших кандидатов не удовлетворяло их потребностей. Они были готовы обучать людей на рабочем месте, чтобы проверить их в деле перед тем, как пригласить в свой офис.

Через этот проект я познакомился с руководителями предприятия, инвестирующего в стартапы. Стартапам нужны сотрудники, способные выполнять множество различных задач. Собеседования помогают найти хороших кандидатов, но то, как они фактически работают, имеет решающее значение. Руководители решили применить мой опыт разработки программ стажировок в Беларуси и проведения семинаров для набора и обучения сотрудников стартапов.

Мой план набора начинался с 1000 кандидатов. Через пошаговый процесс это число сократилось до 100, которые начали обучение. 10 из них перешли на рабочие испытания, и, наконец, один человек был нанят.

Я осознал важное: этот процесс предоставлял ту информацию, которой не хватало мне перед поступлением в университет, и которую недостаёт для качественных консультаций по карьере. Каждый кандидат имел потенциальную ценность, если не для моих клиентов-стартапов, то для других возможностей. Это был поиск "золотых самородков" среди песчинок, обогащение которых могло бы помочь им развиваться в определённых направлениях.

Найденный мною "клад" остался невостребованным, так как кандидаты ожидали от меня работы, а не рекомендаций. Это выявило разрыв между обнаруженными талантами и способностью эффективно направлять их к подходящим возможностям.

Подытожим. Практический опыт может:

  1. Дать те компетенции, которые работодатели ищут в кандидатах на исполнение работ. Мы говорим о знаниях, навыках и, особенно, умениях. Для кандидатов эти компетенции поднимают уверенность в себе и своих возможностях.
  2. Предоставить выход на профессиональные контакты и возможность нарабатывать связи. Совместная работа над реальными проектами лучше всего демонстрирует, как люди срабатываются.
  3. Прояснить карьерные предпочтения. Такая "проверка боем" даёт реальные данные, которых не хватает как консультантам по карьере, так и самому таланту, чтобы лучше понять себя и своё место в экономике.

Почему "может", а не "даст, предоставит и прояснит"? Потому что практический опыт не всегда одинаков. Хорошая новость заключается в том, что его можно адаптировать под конкретную ситуацию.

Размышление 10: Опыт как ремесло

Карьера часто принимает неожиданные повороты, и пробовать разные вещи может привести к удивительным возможностям. Например, я знаю человека с дипломом в области исполнительских искусств, который начал бизнес по подбору персонала. Хотя бизнес не преуспел, это помогло ему получить работу в корпоративном рекрутинге. Я также многому научился, исследуя различные виды работ.

Выполнение проектов, стажировки, ученичество, открытие бизнеса и фриланс часто дают нам больше свободы, чем обычные работы, и могут хорошо сочетаться с традиционными рабочими местами.

Эти разные роли помогают нам развивать важные навыки и расширять нашу сеть контактов. Они редко предлагают полную оплату, но часто в них легче попасть. Типичный путь от отсутствия опыта до оплачиваемой работы может быть таким: волонтерство, получение квалификации, переход на частичную занятость или начальный уровень работы и, наконец, получение работы на полную ставку.

Однако достижение "финальной" стадии полной занятости редко является конечной целью. Эти нетрадиционные виды опыта могут подготовить людей к будущим возможностям, которые они даже не могут предвидеть.

Волонтерство обычно является наиболее гибким способом накопления квалификации. Его можно использовать для карьерного роста путем установления связей, получения квалификации или изучения новых навыков -- не только для помощи другим.

Я усвоил это на собственном опыте. Параллельно с преподаванием, я волонтёрил в академическом центре моего коммунального колледжа, надеясь получить позже рекомендации для работы. Оказалось, что мой колледж не разрешал сотрудникам давать рекомендации. Опыт все равно был полезным, но знание этой политики заранее могло бы сэкономить мне время. Я бы проработал волонтером шесть месяцев вместо восемнадцати.

В отличие от этого, моя долгосрочная неоплачиваемая работа с 'CNM' идеально соответствовала моим карьерным целям. За более чем десять лет моего участия в этой волонтерской группе я заметил два основных подхода к нетрадиционной работе:

  • Иммерсивный: Обычно включает волонтерство на полную ставку для быстрого удовлетворения конкретной потребности, часто используя личные сбережения или финансовую поддержку. Требует финансового запаса, достаточного для поддержания себя во время погружения.
  • Постепенный: Включает работу на неполный рабочий день или спорадические договоренности для постепенного накопления квалификации при сохранении других обязательств, таких как работа на полную ставку.

Иногда я рассматриваю такой гипотетический сценарий: Что, если бы я работал неполный рабочий день в качестве помощника инженера или был волонтером в обществе инженеров-механиков во время учебы в университете? Я бы окончил учебу с профессиональной сетью контактов, лучшим пониманием отрасли и парой лет опыта работы.

Размышление 11: Сложнее всего найти время

Многие следуют знакомой траектории: учатся в школе, выбирают профессию, получают квалификацию, устраиваются на начальную должность, начинают оплачивать счета, получают одно-два повышения и погружаются в рутину жизни. Они заводят семьи, берут кредиты, приобретают имущество и чаще всего оказываются в ловушке. Более подходящие или высокооплачиваемые работы где-то рядом, но затянувшая их рутина оставляет мало места для выхода на новую стадию карьеры. Особенно сложно балансировать между образованием и управлением карьерой тем, у кого есть семейные обязательства и ограниченное время для карьерного роста.

Существующая система подготовки к карьере подводит многих, и я наблюдал эту проблему непосредственно множество раз. Более того, некоторые из моих коллег -- талантливые люди -- отсчитывали дни до выхода на пенсию, даже если до неё оставались годы. Они желали, чтобы время прошло быстрее, испытывая неудовлетворённость от того, как проводят большую часть своего времени на нелюбимой работе.

Смена карьеры часто требует значительных временных и финансовых ресурсов. Хотя деньги можно получить от спонсоров, грантов или государственной поддержки, дополнительное время нельзя приобрести.

Возьмём мой опыт найма для стартапов. Похоже, что для образовательных учреждений не существует подготовки к работе в новых компаниях, где либо нет инструкций, либо они требуют доработки. Квалифицированные кандидаты редки и моя основная задача заключалась не столько в их поиске, сколько в выявлении тех, кто мог бы посвятить время практике. Она была необходима, чтобы понять, способен ли человек работать в стартапе и, далее, научиться работать.

В конце 2010-х я начал предлагать свои услуги магазинам "Майкрософт", общественному центру Мотта и родителям в Северной Вирджинии в организации мероприятий и практики для школьников. В плане знакомства с различными профессиями школьники многократно превзошли взрослых. Как я шутил, школьникам часто требовалось меньше времени, чтобы сделать что-то, чем взрослым решить, надо ли им это делать.

Я также полагаю, что результаты были бы выше, если бы мои партнёры воспринимали практику как инструмент карьеры. Они же скорее видели во мне человека, который учит детей таким модным штучкам, как программирование или создание мобильных приложений. Тем не менее, этот опыт продемонстрировал мне, что школьникам легче найти то время, которого не хватает взрослым.

У большинства взрослых есть семьи, которые нужно содержать, и им требуется стабильный доход. Рисковать, работая в стартапах или инвестируя время в изучение новых навыков, -- это роскошь, которую многие не могут себе позволить.

Деньги могут быть сильным мотиватором для успеха. Получив две степени магистра -- одну финансируемую государством, а другую самостоятельно -- я понял, что личные финансовые инвестиции повышают серьёзность. В CNMCyber мы всегда просим какой-то вклад от участников. Дело не в деньгах; дело в приверженности. Однако обязательства требуют времени.

Вводное обучение в CNMCyber относительно короткое, оно длится месяцы, а не годы, как получение традиционных дипломов. Тем не менее, даже несколько месяцев без дохода -- это слишком много для многих взрослых. Это парадокс: новые навыки необходимы для продвижения, но нет времени их приобрести.

Размышление 12: Карьера как предприятие

Карьера подобна путешествию, полному взлетов, падений и неожиданных поворотов. Плохие пожарные службы просто ждут пожаров; хорошие -- готовятся к ним. Аналогично, наша карьера может быть не просто поиском работы по мере необходимости, а предприятием по развитию собственной карьеры.

Будучи и бизнес-преподавателем с многолетним стажем, и успешным предпринимателем, я заметил, что отношение к карьере как к личному предприятию родственно управлением бизнесом. Среди множества сравнений особенно выделяются для меня два.

Во-первых, успешная карьера требует множества навыков: планирования своего пути, наращивания квалификации, понимания рынков труда, предоставления хорошего сервиса и управления маркетингом, продажами и финансовыми вопросами. Это как быть мастером на все руки в мире работы -- частично экспертом по работе, частично карьерным гидом, частично офис-менеджером и частично профессионалом по нетворкингу.

Даже это сравнение карьеры с бизнесом требует от слушателя -- вас -- одновременного понимания как управления карьерой, так и бизнес-концепций. Однако это не всегда так. Аналогично, не каждый владелец бизнеса знаком с каждым аспектом своего предприятия.

Вот почему предприниматели часто нанимают экспертов для помощи. Точно так же, получение внешних советов и другой помощи может действительно ускорить нашу карьеру. Если компании разделяют задачи для лучшей работы, почему бы не делать то же самое тем, кто на рынке труда? При правильном управлении это сэкономит время и деньги.

Второе сравнение. Мы можем управлять комбинацией наших компетенций в получении той или иной работы аналогично тому, как компания управляет своим бизнес-портфелем. Равно, как предприятия выбирают композицию предлагаемых продуктов и услуг, мы можем решать, какие компетенции развивать, какие поддерживать, за какими следить, а на какие можно махнуть рукой.

Подобно тому, как предприятия предлагают несколько продуктов и услуг на продажу, наличие двух или более работ -- это разумный вариант. Хотя хлеб и масло не всегда можно найти в одном месте, людям необходимо и то, и другое. "Хлебные" работы обеспечивают финансовую стабильность, в то время как "масляные" работы движимы страстью и приносят удовлетворение.

В качестве примера возьмём мою собственную карьеру. С сильными навыками в обучении, получение работы в этой области для меня вполне реально. Раньше я преподавал IT и бизнес, но они больше меня не вдохновляют. Поскольку ИИ становится все более важным, я мог бы получить опыт, работая волонтером на проекте по ИИ или начав небольшой бизнес по обучению ИИ. Этот подход объединил бы мои существующие навыки ("мой хлеб") с инновационной областью, которая меня интересует ("моё масло").

Другой пример. Мой интерес к разработке и внедрению услугдля школьников мог бы привести меня к работе в общеобразовательной школе, где я бы и учил, скажем, математике, и предлагал такую внеклассную программу, как WiseNxt. В этом случае моя "хлебная" работа также была бы ключом к моей "масляной" работе.

Карьера -- это Agile, а не Waterfall

Давайте переходить от проблем к решениям. Как преподаватель, рекрутер, менеджер по найму и корпоративный тренер, я имел возможность изнутри увидеть все фазы перехода от учёбы к работе. Понимание областей, где можно улучшить подготовку к карьере, вдохновило меня на создание услуг и ресурсов, которые я бы хотел иметь, когда начинал свой путь -- сначала в Беларуси, а затем в Соединенных Штатах.

Я начал с анализа развития карьеры через призму управления бизнес-проектами. Традиционно многие рассматривают свою карьеру по аналогии с подходом Waterfall, но я задался вопросом, действительно ли это правильно.

Термин "Waterfall" описывает поэтапный процесс. В этой модели прогресс движется в одном направлении -- от начала до конца, как вода, текущая вниз по ступеням. Как только этап завершен, вернуться назад сложно и дорого. Предсказуемость является требованием в модели Waterfall -- она позволяет тщательно планировать, что делает эту модель популярной в таких отраслях, как строительство, где проекты начинаются с чёткого плана.

Действительно, те люди, которые мечтают о конкретной профессии, как правило рассматривают высшее образование как начальную ступеньку в достижении этой цели. Однако лишь немногие могут точно предсказать свое будущее и встают перед выбором -- плыть по течению или пытаться повернуть реку вспять.

Жизнь не течёт в одном направлении и потому карьерные проекты лучше всего реализовывать, используя методологии Agile. Методологии Agile, изначально созданные для разработки программного обеспечения, могут эффективно применяться и для карьерного развития. Эти методологии подчеркивают важность постоянных корректировок: действия предпринимаются, результаты оцениваются и вносятся изменения.

Для эффективного применения Agile в управлении карьерой образование, наставничество и практический опыт должны быть интегрированы с самого начала, а не разделены на годы.

  • Учеба без практики -- это как изучение иностранного языка без общения на нём или обучение езде на велосипеде, ни разу не сев на него.
  • Работа без структурированного обучения требует больше времени для достижения результатов. Дети начинают говорить свои первые слова без учебников, но на это уходит много месяцев.
  • Карьерные советы должны быть постоянными и опираться на реальный опыт работы.

Время имеет решающее значение в развитии карьеры. Молодые люди обычно имеют больше свободного времени, но существующая система часто откладывает практическую деятельность, ослабляя связь между образованием и реальным применением.

Приняв модель Agile, развитие карьеры становится динамичным и адаптируемым процессом, лучше подходящим к неопределенностям профессионального мира.

Стажировка как основа подготовки

В конце 2010-х годов я работал над проектом WorldOpp, который планировал экономическую помощь в тех точках мира, где это в том есть наибольшая необходимость и где местные власти такую помощь приветствуют. Проект предусматривал нахождение и обучение потенциальных предпринимателей для последующей финансовой, технической и административной поддержки их предприятий. Когда заказчик проекта потерял интерес к проекту, финансирование стартапов -- самая дорогая часть -- было сокращено, что привело к идее создания Educaship.

Educaship -- это сочетание формального образования, поддержки карьеры и практического опыта:

  1. Образование: Префикс 'edu-' представляет формальное обучение. Educaship стремится не заменить существующие образовательные системы, а дополнить их. Так как мы планируем интегрировать больше реальных проектов, стажировок и ученичества в сегодняшние учебные программы, последние должны быть адаптированы соответственно.
  2. Поддержка карьеры: Инфикс '-ca-' означает управление карьерой. Educaship будет предоставлять участникам наставников и поддерживать их административно. В CNMCyber мы уже имели сеть квалифицированных профессионалов, включая пенсионеров и тех, кто меняет карьеру. Наша следующая задача -- перевести ту сеть в онлайн, на новую платформу cnmcyber.com, предлагая наставничество для любого человека, где бы он ни находился. Мы также внедряем инструменты на базе ИИ для помощи в управлении карьерой и профессиональном нетворкинге.
  3. Работа начального уровня: Суффикс '-ship' подчеркивает акцент на стажировку, резидентуру или другой подобный практический опыт работы. Opplet, разрабатываемая технологическая платформа, предоставит цифровую рабочую среду с различными приложениями и инструментами. Хотя это не идеальная копия профессиональных настроек, Opplet позволит участникам участвовать в реалистичных профессиональных сценариях, обеспечивая их практическим опытом в современных технологиях и большим контролем над подготовкой к карьере.

Мы предполагаем, что создание полного объема Educaship займет от 3 до 7 лет. Наибольшими проблемами, вероятно, будут поиск увеличиваемого количества наставников и работа с ВУЗами. Эти учреждения, со своими сложными процессами, редко рассматриваются как лидеры перемен.

WiseNxt для определения с профессией

По мере разработки стажировки Educaship мы поняли, что можем начать с чего-то более простого и быстрого: WiseNxt. Эта программа разработана, чтобы помочь студентам сделать осознанный выбор карьеры и подготовить их к успеху до поступления в ВУЗ, профессиональное образование или нашу стажировку Educaship.

WiseNxt предлагает больше, чем традиционные услуги по карьере:

  • Информация о более чем сотне карьер, помогающая студентам сделать лучший выбор и предоставляющая полезную информацию карьерным консультантам и наставникам.
  • Практические проекты и реальные задачи, которые дополняют обучение в классе.
  • Практический опыт работы, который ценят работодатели, дающий студентам преимущество на рынке труда.

WiseNxt -- это платформа, где студенты могут исследовать рабочее место. Часто молодых людей заставляют выбирать карьеру без "примерочной". Непосредственный опыт различных работ -- лучший способ узнать о них. Раннее знакомство с различными ролями -- через проекты, академический отпуск, неполный рабочий день или волонтерство -- помогает людям найти подходящее занятие.

Стоимость высшего образования или профессиональной подготовки высока, включая плату за обучение и время и поддержку, необходимые от родителей или других. Тем не менее, исследование карьеры часто получает меньше внимания и ресурсов, чем покупка автомобиля. Люди не покупают машины только на основе фильмов или рекламных предложений, так почему же инвестировать в дорогостоящую подготовку к карьере без "тест-драйва"?

Практический опыт помогает людям понять, какой тип работы соответствует их способностям и страстям. Тем не менее, процесс исследования карьеры -- поиск своих интересов, навыков, сильных сторон и потенциальных карьерных путей -- часто упускается из виду в существующих системах. В конечном итоге, разработка WiseNxt улучшит наши шансы найти партнеров для создания полной программы Educaship.

KenyaX как место практики

Мы изначально планировали запустить WiseNxt в Украине, но теперь мы начинаем его в Кении через программу "KenyaX", которая скоро начнется. KenyaX поможет студентам исследовать различные карьеры на раннем этапе их образования.

KenyaX имеет два уровня практического опыта:

  1. Первый уровень: Участники начнут с практического опыта в таких областях, как анализ продуктов, разработка веб-сайтов, планирование мероприятий и облачные операции. Это не постоянные рабочие места и будут меняться со временем, особенно по мере развития технологий ИИ. Мы называем эти роли "до начального уровня", потому что они помогают участникам понять основные рабочие задачи.
  2. Второй уровень: Участники перейдут на роли начального уровня, работая с профессионалами, такими как разработчики, операторы, аналитики и маркетологи. Они будут использовать свои новые навыки для управления контрактами и поддержки проектов KenyaX.

Участники узнают о работе с обеих сторон -- что делают работники и что нужно работодателям. Этот опыт может помочь им выбрать правильную карьеру и дать наставникам информацию, необходимую для лучшего руководства.

Опыт управления контрактами также будет включать помощь в наборе персонала, так что участники смогут узнать о процессе найма.

Те, кто работает над коммерческими проектами, будут получать небольшую заработную плату. Некоторые некоммерческие проекты с CNMCyber также получат финансирование.

Мы поддержим программу базовым обучением, помощью нашей команды и рабочими пространствами в Opplet. Мы знаем, что первая работа может быть стрессовой, поэтому наша цель -- создать поддерживающую и свободную от стресса среду.

Раннее знакомство с различными карьерами имеет большие преимущества. Оно помогает студентам понять отрасли, построить профессиональные сети и сделать лучший выбор карьеры. Эта программа направлена на то, чтобы помочь участникам профессионально расти и более мудро выбирать свою карьеру.

EmployableU для карьерного образования

Почему в средних школах нас не учат, как получать работу и управлять нашей карьерой? Наша работа будет большой частью нашей жизни и способом заработка, так разве эти предметы не должны быть такими же важными, как математика или естественные науки?

В CNMCyber мы заметили этот пробел в образовании, когда нам пришлось обучать базовому пониманию карьеры вместо развития технических навыков. Многие участники неправильно понимали ключевые концепции карьеры. Например, они не осознавали, что работа без оплаты, при стратегическом управлении, может привести к лучше оплачиваемым возможностям в будущем.

В декабре 2019 года я приехал в США из Китая, планируя вернуться к февралю 2020 года. Но пандемия COVID-19 изменила все планы. Изоляция в четырёх стенах подтолкнула меня начать проект, о котором я думал уже некоторое время: курс по навигации на рынке труда и управлению карьерой.

Используя мой предыдущий опыт из проекта WorldOpp, я разработал курс под названием "Концепции EmployableU". Он включает модули по трудоустройству, рекрутингу, исследованию карьеры, маркетингу работы, нетворкингу и предпринимательству. Модули разработаны, чтобы помочь людям преуспеть на современном рынке труда.

Курс EmployableU в настоящее время является прототипом, который был протестирован ограниченным числом участников из Кении и Пакистана. Этот курс направлен на:

  • Подготовку студентов к WiseNxt или любым будущим программам практики, подобным работе.
  • Предоставление карьерного образования нашим партнерским средним школам.
  • Утверждение WiseNxt и других продуктов Educaship на рынке карьерных решений.

Наш главный приоритет -- сделать карьерное образование доступным. Для этого EmployableU будет предлагаться бесплатно, обеспечивая доступ к важным знаниям о карьере как можно большему числу людей.

Если бы мои родители знали больше о карьерных возможностях, они могли бы лучше направлять меня. Аналогично, если бы меня научили различным карьерным путям, я мог бы сэкономить время и деньги. Если колледжи утверждают, что их образование -- ключ к успеху в работе, то изучение того, как ориентироваться в карьере, так же важно для получения этой самой работы.

Конвеер и Careerprise

Давайте соединим всё сказанное выше вместе. В нашей основе мы в CNMCyber стремимся не просто подготовить людей к работе -- мы посвящаем себя содействию их долгосрочному профессиональному успеху и получению удовлетворения от работы. Помощь в определении с профессией, многослойная подготовка и поддержка -- это запутанные проблемы, требующие комплексных решений.

Полномасштабное видение Educaship воплощено в комплексном 5-этапном процессе, который мы в CNMCyber называем "конвеером" или "pipeline":

  1. Концепции EmployableU: Курс, охватывающий основные темы, такие как трудоустройство, рекрутинг, планирование карьеры и стратегии поиска работы, обеспечивающий понимание участниками того, на чем следует сосредоточиться по мере продвижения по конвейеру.
  2. Ориентация: Краткий вводный курс, помогающий участникам определить, соответствует ли Educaship их целям.
  3. WiseNxt: Практический опыт в различных ролях для знакомства участников с рабочим местом и помощи им в выборе карьерной специализации.
  4. Стажировка: Фаза ученичества, где участники получают наставничество и посещают колледж, приобретая практический опыт.
  5. Непрерывная поддержка: Постоянное руководство и обучение по требованию, когда участники занимаются значимой работой и планируют свои следующие карьерные шаги.

Волонтеры CNMCyber управляют первыми тремя фазами конвейера, которые всегда будут бесплатными. Мы стремимся сделать последние две стадии бесплатными для наших волонтеров также. По мере поиска партнеров это будет ключевым требованием.

Хотя волонтеры являются основой нашего сервиса, финансовые ресурсы все еще необходимы для покрытия организационных, технологических расходов и затрат на интернет-услуги. По этой причине некоторые аспекты Educaship также будут доступны коммерчески под брендом "Careerprise", сочетанием слов "career" (карьера) и "enterprise" (предприятие).

Присоединяйтесь к карьерной революции

В заключение я хочу повторить то, что упомянул в начале. Моя цель сегодня не в том, чтобы продвигать какой-либо конкретный продукт, который мы разрабатываем. Эти проекты все еще развиваются, и их названия и особенности могут измениться. Вместо этого я здесь, чтобы сосредоточиться на проблемах, которые Educaship стремится решить, и поделиться тем, как его основные концепции развивались с течением времени.

Наш подход к практике, подобной работе, революционен, потому что он выходит за рамки простого дополнения стандартных учебных программ или имитации рабочих сценариев. Мы создаем комплексную экосистему, в которой:

  • Обучающиеся исследуют различные роли, чтобы открыть для себя свои призвания и сильные стороны, что позволяет им с уверенностью ответить на вопрос: "Кем ты хочешь стать, когда вырастешь?"
  • Мы сотрудничаем с образовательными учреждениями, чтобы организовать стажировки и ученичество для наших участников, обеспечивая их формальной подготовкой.
  • Наши участники выходят на рынок труда, имея за плечами формальное образование, практический опыт и множество карьерных возможностей.
  • Уже находясь на работе, наши выпускники продолжают получать поддержку через наставничество и карьерные ресурсы.

Более десяти лет назад я начал разрабатывать эти карьерные концепции и практические решения для своих собственных детей. Однако я верю, что эти идеи и ресурсы могут принести пользу многим другим, включая вас и ваших близких.

Я глубоко привержен воплощению этого видения в жизнь и согласен посвятить его успеху оставшиеся годы своей жизни. Я приглашаю вас присоединиться к этому преобразованию -- в качестве участника, родителя, сторонника или защитника. Поможете ли вы нам произвести революцию в образовании и развитии карьеры?

Наконец, если у вас есть лучшие идеи для продвижения практики, подобной работе, или улучшения подготовки к карьере, я буду рад поддержать ваши инициативы.