|
|
| Строка 10: |
Строка 10: |
| | | | |
| | ===Текст=== | | ===Текст=== |
| − | :<p><strong>Методы Сбора</strong></p><p>Источники требований включают в себя заинтересованные лица, прототипы, факторы, документы и находящиеся в распоряжении разработчиков ресурсы. | + | :<p><strong>Методы Сбора</strong></p><p>, начинаете с собеседования по требованиям и объясняете мне суть того, как вы планируете, проводите и отслеживаете собеседования с требованиями. Для меня это имеет смысл, но я вижу, как задавать правильные типы вопросов на правильном этапе цикла разработки требований может быть довольно сложным навыком для освоения. Я даже не говорю о том, чтобы задавать вопросы таким образом, чтобы в результате была получена информация и требования, которые мне понадобятся во время такого собеседования. Тем не менее, опять же, это имеет смысл в теории, но я думаю, что это практический навык, который мне нужно было бы действительно изучить и практиковать в реальной жизни, прежде чем я смогу пройти собеседование с требованиями. Теперь вы очень кратко упоминаете, что вы также проводите семинары по выявлению требований и что, хотя цель по-прежнему заключается в определении требований к потенциальному решению, динамика и подход к семинарам по требованиям совершенно другие. Однако сейчас некогда вдаваться в подробности этих различий! |
| | | | |
| − | По своему источнику, требования могут быть сгрупированны как требования заинтересованных сторон и факторы, влияющие на продукт и проект. Каждая группа может далее иметь несколько подгрупп. Факторы, например, включают законодательство и указания уполномоченных органов, а также документы, ресурсы и организационную культуру исполняющего предприятия. Требования заинтересованных сторон также неоднородны. Скажем, вес требований куратора продукта и вес требований его ребёнка практически всегда существенно различаются.
| + | Перед тем, как мы перейдем к следующей теме, вы упомянули, что существуют также некоторые другие методы выявления требований, которые называются «Опросы и наблюдение»</p><p><i>А теперь, выберите, пожалуйста, лучшее завершение следующего предложения.</i> Судя по тексту выше, :</p> |
| − | 1.1.3 ЦЕННОСТЬ БИЗНЕС-АНАЛИЗА
| |
| − | Организации с высокоразвитой практикой бизнес-анализа считают, что бизнес-анализ оказывает ощутимое влияние
| |
| − | на успех своей организации и обеспечивает конкурентное преимущество [3]. Исследования подтвердили, что значительно
| |
| − | больший процент высокоразвитых организаций оценивают себя значительно выше среднего по сравнению с аналогичными организациями
| |
| − | в отношении к:
| |
| − | u Умение реализовывать стратегию,
| |
| − | u Организационная гибкость,
| |
| − | u Управление проектами, и
| |
| − | u Общие финансовые показатели [3].
| |
| − | Благодаря сильным исследованиям, подтверждающим, что бизнес-анализ является ключевой компетенцией, организации, которые следят за зрелым бизнесом,
| |
| − | методы анализа дадут лучшие результаты и будут делать это более эффективно и результативно, чем аналогичные организации с
| |
| − | незрелые практики [3].
| |
| − | Подробный отчет PMI's Pulse of the Profession®: Управление требованиями: основная компетенция для проектов и
| |
| − | Program Success [1] сообщает, что организации могут сосредоточить больше внимания на следующих трех критических областях, чтобы
| |
| − | повысить эффективность своих возможностей бизнес-анализа:
| |
| − | u Люди. Располагая необходимыми человеческими ресурсами, которые могут правильно применять бизнес-анализ к
| |
| − | рекомендовать решения проблем или возможностей, предлагаемых портфелями, программами и проектами,
| |
| − | и в то же время признание и развитие навыков, необходимых для выполнения этой важной роли.
| |
| − | u Процессы. Устанавливая и стандартизируя процессы на уровне портфолио, программы и проекта, чтобы
| |
| − | последовательное применение хорошего бизнес-анализа может происходить во всех инициативах внутри организации.
| |
| − | u Культура. Создавая у руководителей ощущение срочности, чтобы исполнительное руководство и спонсоры полностью ценили
| |
| − | Практика бизнес-анализа как критическая компетенция портфелей, программ и проектов, и обеспечивает
| |
| − | соответствующая поддержка и приверженность, необходимые для преуспевания во всей организации.
| |
| − | | |
| − | Те, кто отвечает за бизнес-анализ, могут работать совместно с членами своей организации.
| |
| − | для определения и применения надлежащего уровня общепризнанных передовых практик бизнес-анализа для различных
| |
| − | ситуации и потребности. Усилия по определению и применению соответствующих процессов, инструментов, методов бизнес-анализа,
| |
| − | и другие предметы, включая используемые жизненные циклы, называются пошивом. Обратитесь к Разделу 1.3.4 для получения дополнительной информации.
| |
| − | информация о том, как методы бизнес-анализа могут быть адаптированы к конкретным потребностям организации.
| |
| − | Бизнес-анализ может выполняться при создании или улучшении продукта, решении проблемы или стремлении
| |
| − | понимать потребности заинтересованных сторон. Ценность бизнес-анализа распространяется на многие отрасли и типы проектов. Например:
| |
| − | u В финансовой отрасли бизнес-анализ может использоваться для создания или изменения финансовых продуктов, отвечающих требованиям
| |
| − | потребности клиентов;
| |
| − | u В сфере здравоохранения можно использовать бизнес-анализ, чтобы минимизировать время ожидания от входа до первого
| |
| − | диагностика;
| |
| − | u В строительных проектах бизнес-анализ может использоваться для определения требований к новому зданию для использования.
| |
| − | как основа объема работ;
| |
| − | u Правительства используют бизнес-анализ для анализа ситуаций и определения лучших решений для устранения проблем.
| |
| − | такие как бедность, экономический кризис и экологические проблемы;
| |
| − | u В производстве бизнес-анализ может применяться для оптимизации процессов сборки; а также
| |
| − | u В ИТ-проектах проводится бизнес-анализ, чтобы довести бизнес-требования до заинтересованных сторон и
| |
| − | Системные требования, чтобы дать дизайнерам и разработчикам четкое руководство о том, что создавать.
| |
| − | Есть много неопределенностей, которые влияют на бизнес-результаты, например, купят ли потребители товар.
| |
| − | когда он будет построен, будет ли существующая инфраструктура поддерживать будущие темпы роста, неуверенность в наличии достаточного
| |
| − | персонал для поддержки требований клиентов или множество неизвестных, которые могут привести к поломке продукта при использовании в
| |
| − | нетрадиционные способы, которые не были учтены при разработке продукта. Эффективный бизнес-анализ позволяет людям,
| |
| − | групп, а также государственных и частных организаций для достижения лучших результатов в бизнесе. Эффективный бизнес-анализ помогает:
| |
| − | u Удовлетворять потребности бизнеса;
| |
| − | u Управлять рисками и сокращать переделки;
| |
| − | u Сведение к минимуму дефектов продукции, отзывов, судебных исков и снижения доверия потребителей; а также
| |
| − | u Обеспечение удовлетворенности заинтересованных сторон.
| |
| − | Эти пункты более подробно рассматриваются в разделах с 1.1.3.1 по 1.1.3.4.
| |
| − | 1.1.3.1 УСТРАНЕНИЕ БИЗНЕС-ПОТРЕБНОСТЕЙ
| |
| − | Организации часто склонны предлагать решения, прежде чем полностью разобраться в ситуации. Бизнес-анализ
| |
| − | позволяет организации выявлять и устранять первопричины проблем вместо того, чтобы постоянно устранять симптомы
| |
| − | как они происходят. Хороший бизнес-анализ зависит от проведения оценки потребностей и рекомендации решения.
| |
| − | исходя из специфики проблемного пространства, включая, но не ограничиваясь, понимание бизнеса и предприятия
| |
| − | архитектуры. Бизнес-анализ помогает в обнаружении
| |
| − | | |
| − | новых возможностей, необходимых для роста и, возможно,
| |
| − | даже выживание организации. Использование возможностей крайне важно для обеспечения конкурентного преимущества в
| |
| − | рынок. Бизнес-анализ помогает организациям получить ценность для бизнеса при удовлетворении потребностей бизнеса.
| |
| − | | |
| − | 1.1.3.2 УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ И СНИЖЕНИЕ Доработок
| |
| − | Что составляет достаточный бизнес-анализ, зависит от аппетита организации к риску и уровня
| |
| − | уверенности, необходимой для того, чтобы организация смогла приступить к реализации своих инициатив. Решение продолжить
| |
| − | без проведения достаточного бизнес-анализа и принятия более высокого уровня неопределенности часто является результатом
| |
| − | недооценка деятельности по бизнес-анализу. Хотя бизнес-анализ требует значительных затрат времени и ресурсов, если
| |
| − | упускается из виду, это может привести к недостаточно понятным требованиям, неверным ожиданиям заинтересованных сторон и разочарованию.
| |
| − | со стороны команды проекта и других ключевых заинтересованных сторон. Эти проблемы могут привести к большому количеству доработок и множеству запросов.
| |
| − | для изменения. Это может показаться нелогичным, но время, потраченное на бизнес-анализ, на самом деле экономит время.
| |
| − | снижает затраты и сводит к минимуму подверженность рискам в долгосрочной перспективе.
| |
| − | 1.1.3.3 ВЛИЯНИЕ ДЕФЕКТОВ ИЗДЕЛИЯ
| |
| − | Когда на бизнес-анализ уделяется недостаточно времени, могут возникнуть пробелы в требованиях. Отсутствует и
| |
| − | неправильно понятые требования могут привести к дефектам продукта. Дефекты продукта, обнаруженные в рамках проекта
| |
| − | приводят к доработке, но если эти дефекты продукта обнаруживаются после того, как продукт передается потребителю, результаты
| |
| − | экспоненциально хуже. Производственные дефекты продукта могут привести к отзыву продукта, судебным искам, сокращению числа потребителей.
| |
| − | доверие или вред конечным пользователям.
| |
| − | 1.1.3.4 УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН
| |
| − | Создание продуктов для удовлетворения потребностей бизнеса и доставка этих продуктов вовремя и в рамках бюджета.
| |
| − | в то время как минимизация потенциальных угроз для организации приводит к повышению удовлетворенности заинтересованных сторон. Глядя на то, как
| |
| − | принимающие заинтересованные стороны относятся к конечному продукту или насколько заинтересованные стороны готовы платить за решение после его создания
| |
| − | может дать общее представление об истинном удовлетворении заинтересованных сторон. Применение передовых практик бизнес-анализа
| |
| − | может привести к тому, что продукт или решение будут приняты на раннем этапе и будут полностью приняты после внедрения или выпуска, и
| |
| − | достижение высокого уровня удовлетворенности заинтересованных сторон.</p><p><i>А теперь, выберите, пожалуйста, лучшее завершение следующего предложения.</i> Судя по тексту выше, :</p> | |
| | | | |
| | ===Варианты=== | | ===Варианты=== |
