Доклады
Доклады (white paper) -- это маркетинговые документы. Они написаны более простым языком и являются "доступными в потреблении", чем отчёты, которые обычно оказываются сухими и излишне детализованными документами, . Доклады могут также содержать заявительные утверждения, то есть, мнения в любом разделе. Отчёты, как правило, допускают мнения только в разделе "Обсуждения".
Типы докладов
Выделяют три основных типа докладов:
- "Представление позиции" рассказывает об отношении к какому-либо изделию, услуге, методологии или чему-либо ещё, разъясняя мнения.
- "Проблема-решение" фокусирует внимание аудитории на насущной проблеме и предлагает решение или решения.
- "Результаты исследования" могут приводить, например, обобщённую статистику о состоянии дел в индустрии или отдельном её сегменте.
Целевые аудитории отчётов и докладов пускай не полностью, но отличаются. Доклад может использоваться для привлечения внимания к одному или нескольким отчётам, хотя не обязательно представляет их.