Требования и Желания — различия между версиями
Gary (обсуждение | вклад) (→Текст) |
Gary (обсуждение | вклад) (→Текст) |
||
Строка 10: | Строка 10: | ||
===Текст=== | ===Текст=== | ||
− | :<p><strong>Требования и Желания</strong></p><p>Требования и пожелания заказчика похожи друг на друга. Они представляют изъявление заказчика получить что-то в результате работы подрядчика. Соответственно, в требованиях и пожеланиях | + | :<p><strong>Требования и Желания</strong></p><p>Требования и пожелания заказчика похожи друг на друга. Они представляют изъявление заказчика получить что-то в результате работы подрядчика. Соответственно, в требованиях и пожеланиях легко запутаться, в то время как разница между ними существенна.</p><p>Маркетологи встречаются с аналогичными проблемами при исследованиях рынка. Мало кто откажется, например, от дополнительной памяти сотового тлефона, но далеко не каждый готов за эту память платить.</p><p>Маркетологи различают нужды (needs), желания (wants) и обеспеченный спрос (demands). Любой человек нуждается в питье; напитки -- это потребность живых существ. Предпочтение пить какой-то определённый напиток -- это желание, не потребность. Автору этих строк не известно случаев, когда кто-то хотел колумбийского кофе и умер от того, что вместо кофе выпил простой воды.</p><p>В маркетинге, желание становится спросом, когда желающий согласен за своё пожелание платить или рассчитаться другим способом, например, оказать услугу. В управлении проектами, требование заказчика относится к обеспеченному спросу, не к пожеланиям. Требование может представлять и потребность, и прихоть. То, что отличает требование заказчика от пожелания -- это готовность заказчика нанять подрядчика на реализацию этого требования и заплатить.</p><p>Задача руководителя проекта, бизнес-аналитика и любого другого, работающего с требованиями, отделять последние от пожеланий. Например, если куратор продукта скажет что-то типа: "Хотелось бы, чтобы продукт был оранжевым", хороший сборщик требований переспросит: "То есть, изделию желательно быть оранжевым или оно должно быть оранжевого цвета"?</p><p><i>А теперь, выберите, пожалуйста, лучшее завершение следующего предложения.</i> Судя по тексту выше, требования нужны, чтобы:</p> |
===Варианты=== | ===Варианты=== |
Версия 09:42, 20 апреля 2021
Требования и Желания (здесь и далее по тексту -- Лектио) -- это часть урока Суть Требований. В Брацкой Школе, уроки делятся на так называемые лектио, каждое из которых состоит из микролекции и одного или нескольких заключительных вопросов. Урок, в свою очередь, относится к практическому семинару Выбор Профессии.
Содержание
Материалы
Предшественник этого Лектио -- Что Есть Требования.
Иллюстрации
Текст
Требования и Желания
Требования и пожелания заказчика похожи друг на друга. Они представляют изъявление заказчика получить что-то в результате работы подрядчика. Соответственно, в требованиях и пожеланиях легко запутаться, в то время как разница между ними существенна.
Маркетологи встречаются с аналогичными проблемами при исследованиях рынка. Мало кто откажется, например, от дополнительной памяти сотового тлефона, но далеко не каждый готов за эту память платить.
Маркетологи различают нужды (needs), желания (wants) и обеспеченный спрос (demands). Любой человек нуждается в питье; напитки -- это потребность живых существ. Предпочтение пить какой-то определённый напиток -- это желание, не потребность. Автору этих строк не известно случаев, когда кто-то хотел колумбийского кофе и умер от того, что вместо кофе выпил простой воды.
В маркетинге, желание становится спросом, когда желающий согласен за своё пожелание платить или рассчитаться другим способом, например, оказать услугу. В управлении проектами, требование заказчика относится к обеспеченному спросу, не к пожеланиям. Требование может представлять и потребность, и прихоть. То, что отличает требование заказчика от пожелания -- это готовность заказчика нанять подрядчика на реализацию этого требования и заплатить.
Задача руководителя проекта, бизнес-аналитика и любого другого, работающего с требованиями, отделять последние от пожеланий. Например, если куратор продукта скажет что-то типа: "Хотелось бы, чтобы продукт был оранжевым", хороший сборщик требований переспросит: "То есть, изделию желательно быть оранжевым или оно должно быть оранжевого цвета"?
А теперь, выберите, пожалуйста, лучшее завершение следующего предложения. Судя по тексту выше, требования нужны, чтобы:
Варианты
- разработчики создали верное изделие, а администраторы могли проверить его верность. / координаторы информационных проектов могли разработать пользовательские истории (user story). / открыть процесс разработок широкой публике. / установить единый источник истины (single source of truth).
- Следующее лектио -- Типы Требований