|
|
(не показано 26 промежуточных версий 2 участников) |
Строка 3: |
Строка 3: |
| | | |
| ==Материалы== | | ==Материалы== |
− | Предшественник этого ''Лектио'' -- [[Компоненты Описей]]. | + | Предшественник этого ''Лектио'' -- [[Области Анализа]]. |
| | | |
| ===Иллюстрации=== | | ===Иллюстрации=== |
− | <gallery mode="packed"> | + | <gallery mode="packed">File: Источники_требований.png |
| </gallery> | | </gallery> |
| | | |
− | ===Текст=== | + | ===Текст (HTML)=== |
− | :<p><strong>Источники Требований</strong></p><p>"Семь раз отмерь, один раз отрежь". Эта поговорка иллюстрирует важность планирования, но никто не сможет спланировать действия, не зная, что, когда, где и как требуется получить. Изначальные требования -- это отправная точка планирования; окончательные требования -- это то, что подрядчику нужно, чтобы верно "отмерить". Объём требований -- это совокупность заданий, условий, норм и инструкций, которые необходимы подрядчику для удовлетворяющего предоставления того продукта, который заказан и который не противоречит социальным нормам и удовлетворяет требованиям уполномоченных органов.</p><p>Объём требований зависит от многих факторов и может разниться от одного жеста или слова, например, при заказе билета, до выставочных образцов сложнейших систем.</p><p> | + | :<p><strong>Источники Требований</strong></p><p>Источник требований -- это либо кто-то, кто предоставляет данные для требований, либо что-то, откуда требования проистекают. Этим чем-то могут быть:</p><ol type="a"><li>Информационные материалы, такие как документы, аудио, видео, графика, макеты, прототипы, информационны системы, базы данных и просто умы людей,</li><li>Производственные ресурсы, такие как инструменты, оборудование, технологии, а также профессиональные возможности человеческих ресурсов.</li><li>Предметы и символы, относящиеся к внутриорганизационной культуре,</li><li>Окружающая среда.</li></ol><p>Поставщики данных для требований к продукту могут совпадать, а могут отличаться от поставщиков данных для требований к разработкам. Первоначальные сведения могут приходить из различных точек, затем проверяться, уточняться и представляться кураторам на утверждение.</p><p>Наиболее важные сведения для создания требований к продукту предоставляют:</p><ol type="a"><li>Куратор продукта или кто-то другой, уполномоченный представлять заказчика в декларировании тех бизнес-потребностей, ради удовлетворения которых разработка и предпринимается,</li><li>Те лица, которые будут пользоваться созданным изделием или продуктом,</li><li>Внешние факторы, воздействующие на характеристики продукта и условия его работы.</li></ol><p>Первостепенные сведения для создания требований к разработке предоставляют:</p><ol type="a"><li>Куратор разработки или кто-то другой, уполномоченный представлять заказчика в предоставлении разработчикам необходимых сведений и ресурсов,</li><li>Само разрабатываемое изделие или продукт и его сложность,</li><li>Разработчики, включая их знания, навыки и умения, а также взаимоотношения между собой, установившиеся роли, нормы и процессы,</li><li>Внутриорганизационные факторы, которые включают в себя существующие технологии, персонал, доступность ресурсов и организационную культуру,</li><li>Внешние факторы, определяющие характеристики и условия разработок.</li></ol><p>Внешние воздействующие факторы состоят из технологических, рыночных, социальных, культурных, политических, правовых, экономических, финансовых и природных условий, которые находятся за пределами предприятия.</p><p><i>А теперь, придумайте, пожалуйста, вопрос для завершения этого лектио.</i></p> |
− | | |
− | 1.1.3 ЦЕННОСТЬ БИЗНЕС-АНАЛИЗА
| |
− | Организации с высокоразвитой практикой бизнес-анализа считают, что бизнес-анализ оказывает ощутимое влияние
| |
− | на успех своей организации и обеспечивает конкурентное преимущество [3]. Исследования подтвердили, что значительно
| |
− | больший процент высокоразвитых организаций оценивают себя значительно выше среднего по сравнению с аналогичными организациями
| |
− | в отношении к:
| |
− | u Умение реализовывать стратегию,
| |
− | u Организационная гибкость,
| |
− | u Управление проектами, и
| |
− | u Общие финансовые показатели [3].
| |
− | Благодаря сильным исследованиям, подтверждающим, что бизнес-анализ является ключевой компетенцией, организации, которые следят за зрелым бизнесом,
| |
− | методы анализа дадут лучшие результаты и будут делать это более эффективно и результативно, чем аналогичные организации с
| |
− | незрелые практики [3].
| |
− | Подробный отчет PMI's Pulse of the Profession®: Управление требованиями: основная компетенция для проектов и
| |
− | Program Success [1] сообщает, что организации могут сосредоточить больше внимания на следующих трех критических областях, чтобы
| |
− | повысить эффективность своих возможностей бизнес-анализа:
| |
− | u Люди. Располагая необходимыми человеческими ресурсами, которые могут правильно применять бизнес-анализ к
| |
− | рекомендовать решения проблем или возможностей, предлагаемых портфелями, программами и проектами,
| |
− | и в то же время признание и развитие навыков, необходимых для выполнения этой важной роли.
| |
− | u Процессы. Устанавливая и стандартизируя процессы на уровне портфолио, программы и проекта, чтобы
| |
− | последовательное применение хорошего бизнес-анализа может происходить во всех инициативах внутри организации.
| |
− | u Культура. Создавая у руководителей ощущение срочности, чтобы исполнительное руководство и спонсоры полностью ценили
| |
− | Практика бизнес-анализа как критическая компетенция портфелей, программ и проектов, и обеспечивает
| |
− | соответствующая поддержка и приверженность, необходимые для преуспевания во всей организации.
| |
− | | |
− | Те, кто отвечает за бизнес-анализ, могут работать совместно с членами своей организации.
| |
− | для определения и применения надлежащего уровня общепризнанных передовых практик бизнес-анализа для различных
| |
− | ситуации и потребности. Усилия по определению и применению соответствующих процессов, инструментов, методов бизнес-анализа,
| |
− | и другие предметы, включая используемые жизненные циклы, называются пошивом. Обратитесь к Разделу 1.3.4 для получения дополнительной информации. | |
− | информация о том, как методы бизнес-анализа могут быть адаптированы к конкретным потребностям организации.
| |
− | Бизнес-анализ может выполняться при создании или улучшении продукта, решении проблемы или стремлении
| |
− | понимать потребности заинтересованных сторон. Ценность бизнес-анализа распространяется на многие отрасли и типы проектов. Например:
| |
− | u В финансовой отрасли бизнес-анализ может использоваться для создания или изменения финансовых продуктов, отвечающих требованиям
| |
− | потребности клиентов;
| |
− | u В сфере здравоохранения можно использовать бизнес-анализ, чтобы минимизировать время ожидания от входа до первого
| |
− | диагностика;
| |
− | u В строительных проектах бизнес-анализ может использоваться для определения требований к новому зданию для использования.
| |
− | как основа объема работ;
| |
− | u Правительства используют бизнес-анализ для анализа ситуаций и определения лучших решений для устранения проблем.
| |
− | такие как бедность, экономический кризис и экологические проблемы;
| |
− | u В производстве бизнес-анализ может применяться для оптимизации процессов сборки; а также
| |
− | u В ИТ-проектах проводится бизнес-анализ, чтобы довести бизнес-требования до заинтересованных сторон и
| |
− | Системные требования, чтобы дать дизайнерам и разработчикам четкое руководство о том, что создавать.
| |
− | Есть много неопределенностей, которые влияют на бизнес-результаты, например, купят ли потребители товар.
| |
− | когда он будет построен, будет ли существующая инфраструктура поддерживать будущие темпы роста, неуверенность в наличии достаточного
| |
− | персонал для поддержки требований клиентов или множество неизвестных, которые могут привести к поломке продукта при использовании в
| |
− | нетрадиционные способы, которые не были учтены при разработке продукта. Эффективный бизнес-анализ позволяет людям,
| |
− | групп, а также государственных и частных организаций для достижения лучших результатов в бизнесе. Эффективный бизнес-анализ помогает:
| |
− | u Удовлетворять потребности бизнеса;
| |
− | u Управлять рисками и сокращать переделки;
| |
− | u Сведение к минимуму дефектов продукции, отзывов, судебных исков и снижения доверия потребителей; а также
| |
− | u Обеспечение удовлетворенности заинтересованных сторон.
| |
− | Эти пункты более подробно рассматриваются в разделах с 1.1.3.1 по 1.1.3.4.
| |
− | 1.1.3.1 УСТРАНЕНИЕ БИЗНЕС-ПОТРЕБНОСТЕЙ
| |
− | Организации часто склонны предлагать решения, прежде чем полностью разобраться в ситуации. Бизнес-анализ
| |
− | позволяет организации выявлять и устранять первопричины проблем вместо того, чтобы постоянно устранять симптомы
| |
− | как они происходят. Хороший бизнес-анализ зависит от проведения оценки потребностей и рекомендации решения.
| |
− | исходя из специфики проблемного пространства, включая, но не ограничиваясь, понимание бизнеса и предприятия
| |
− | архитектуры. Бизнес-анализ помогает в обнаружении
| |
− | | |
− | новых возможностей, необходимых для роста и, возможно,
| |
− | даже выживание организации. Использование возможностей крайне важно для обеспечения конкурентного преимущества в
| |
− | рынок. Бизнес-анализ помогает организациям получить ценность для бизнеса при удовлетворении потребностей бизнеса.
| |
− | | |
− | 1.1.3.2 УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ И СНИЖЕНИЕ Доработок
| |
− | Что составляет достаточный бизнес-анализ, зависит от аппетита организации к риску и уровня
| |
− | уверенности, необходимой для того, чтобы организация смогла приступить к реализации своих инициатив. Решение продолжить
| |
− | без проведения достаточного бизнес-анализа и принятия более высокого уровня неопределенности часто является результатом
| |
− | недооценка деятельности по бизнес-анализу. Хотя бизнес-анализ требует значительных затрат времени и ресурсов, если
| |
− | упускается из виду, это может привести к недостаточно понятным требованиям, неверным ожиданиям заинтересованных сторон и разочарованию.
| |
− | со стороны команды проекта и других ключевых заинтересованных сторон. Эти проблемы могут привести к большому количеству доработок и множеству запросов.
| |
− | для изменения. Это может показаться нелогичным, но время, потраченное на бизнес-анализ, на самом деле экономит время.
| |
− | снижает затраты и сводит к минимуму подверженность рискам в долгосрочной перспективе.
| |
− | 1.1.3.3 ВЛИЯНИЕ ДЕФЕКТОВ ИЗДЕЛИЯ
| |
− | Когда на бизнес-анализ уделяется недостаточно времени, могут возникнуть пробелы в требованиях. Отсутствует и
| |
− | неправильно понятые требования могут привести к дефектам продукта. Дефекты продукта, обнаруженные в рамках проекта
| |
− | приводят к доработке, но если эти дефекты продукта обнаруживаются после того, как продукт передается потребителю, результаты
| |
− | экспоненциально хуже. Производственные дефекты продукта могут привести к отзыву продукта, судебным искам, сокращению числа потребителей.
| |
− | доверие или вред конечным пользователям.
| |
− | 1.1.3.4 УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН
| |
− | Создание продуктов для удовлетворения потребностей бизнеса и доставка этих продуктов вовремя и в рамках бюджета.
| |
− | в то время как минимизация потенциальных угроз для организации приводит к повышению удовлетворенности заинтересованных сторон. Глядя на то, как
| |
− | принимающие заинтересованные стороны относятся к конечному продукту или насколько заинтересованные стороны готовы платить за решение после его создания
| |
− | может дать общее представление об истинном удовлетворении заинтересованных сторон. Применение передовых практик бизнес-анализа
| |
− | может привести к тому, что продукт или решение будут приняты на раннем этапе и будут полностью приняты после внедрения или выпуска, и
| |
− | достижение высокого уровня удовлетворенности заинтересованных сторон.</p><p><i>А теперь, выберите, пожалуйста, лучшее завершение следующего предложения.</i> Судя по тексту выше, :</p>
| |
| | | |
| ===Варианты=== | | ===Варианты=== |
− | :разработчики создали верное изделие, а администраторы могли проверить его верность. / координаторы информационных проектов могли разработать пользовательские истории (user story). / открыть процесс разработок широкой публике. / установить единый источник истины (single source of truth). | + | :Ответ в форме эссе не подразумевает вариантов. |
| | | |
− | :Следующее лектио -- '''[[Разработки Требований]]''' | + | :Следующее лектио -- '''[[Методы Сбора]]''' |
| | | |
| ===Термины=== | | ===Термины=== |
− | :[[Требования]], [[Эпические продукты]], [[SSOT]] | + | :[[Требования]], [[Куратор продукта]], [[Факторы]] |
| | | |
| ==Экзамен== | | ==Экзамен== |