Угроза
Угроза -- это риск, который в случае материализации негативно повлияет на проект.
Для управления угрозами, руководители проектов предпринимают усилия по:
- Распознаванию тех факторов, которые влияют или могут повлиять на проект. Речь идёт о перемещении неизвестных известностей (unknown known) в известные (known known),
- Обнаружению угроз в известных известностях (known known),
- Оценке уровня и вероятности угрозы срокам проекта, его стоимости и рабочему продукту,
- Приоритету угроз, начиная с наиболее серьёзных,
- Выработке мероприятий для реакции на наиболее серьёзные угрозы,
- Реализации тех мероприятий, которые не требуют дополнительных бюджетов и сроков, а также согласования с кураторами тех действий, которые требуют их вмешательства.
- Эти мероприятия следуют одной или нескольким стратегиям из четырёх:
- Предотвратить угрозу. Например, для избегания угрозы невыполнения проекта в срок, можно предложить заказчику оплату по часам, а не за готовый продукт. Никогда не следует также забывать, что главные угрозы -- это работа не над тем продуктом или работой. Их можно избежать общением с кураторами продукта и проекта с последующим документированием договорённостей.
- Перевести риск на третью сторону. Например, если известно, что какой-то поставщик может гарантированно разработать какую-то часть рабочего продукта, можно заказать эту часть у этого поставщика. При заказе дизайна веб-сайта, к примеру, обычно заказывают несколько вариантов, чтобы заказчик мог выбрать наиболее подходящий. Если поставка критична, можно заказать работу разным поставщикам.
- Ослабить последствия угрозы. Например, если есть опасность потери разрабатываемой цифровой системы, руководитель может предусмотреть дублирование данных в отказоустойчивом кластере и изготовление резервных копий. Потерю данных практически невозможно избежать, однако копирование делает угрозу несерьёзной. Дублирование, обучение персонала и инструкции -- стандартные методики для ослабления последствий угроз.
- Наблюдать за угрозой. Если угроза известна, но руководитель и кураторы решили эту угрозу игнорировать, руководитель может продолжать наблюдать за её изменением.
